资讯 | 全新启航!沙河校区新建师生综合服务大厅正式启用
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新地址!新功能!新颜值!
新建沙河校区师生综合服务大厅 正式启用
炎炎暑气逐渐被初秋的风吹散
新学期开始了
为进一步落实学校“双核发展”理念
着力践行“三个转变”
更好实现两校区服务同质化
沙河校区师生综合服务大厅
以全新的面貌迎接师生
重返校园的你
一定不要错过以下重要信息!
新地址
# 大厅地点
新建大厅位于
8号学生公寓B1层(8-B112、113)
# 办公时间
1.工作日
上午8:30-11:30(11:15停止取号)
下午14:00-17:30(17:15停止取号)
2.“24小时自助服务区”、“24小时客服中心”提供24小时服务
3.法定节假日及寒暑假办理时间调整,请关注通知公告
新功能
# 大厅分区
新建大厅共设有6个服务功能区
公共服务区、财务服务区
BM业务服务区、共享办公空间
24小时自助服务区、24小时客服中心
功能区分更加丰富明确
业务办理更加科学便捷
您的各类需求
可以在这里得到更好解决!
01
升级“公共服务区”
大厅中间的环岛为“公共服务区”。
服务窗口数量持续增加、业务服务更加全面。
1号窗口
学生处
● 服务范围:沙航镖局及资助业务
(各项资助业务咨询、沙航镖局寄件取件)
● 业务办理时间:
周一至周五
2号窗口
研究生院
● 服务范围:研究生教育业务
(研究生招生、培养、学位、管理相关业务受理与政策咨询)
● 业务办理时间:
周二、周四、周五
3号窗口
招生就业处
● 服务范围:本科学籍 、本研就业
(办理本科生学生证补换发及学生证火车乘车优惠磁条更换、乘车区间变更,受理本科生学籍异动审批,开具本科生在读证明,本科结业证更换为毕业证,本研就业签约、派遣、改派等业务)
● 业务办理时间:
周二、周四
4号窗口
信息化办公室
● 服务范围:校园网络业务
(校园网缴费、网络故障报修、上网账号密码重置、临时会议网络接入、临时人员申请上网账号、网络工程、邮箱管理、统一认证账号管理)
● 业务办理时间:
周一至周五
5号窗口
档案与文博馆
● 服务范围:设备档案业务
(设备建档前咨询、建档资料审核、建档工作)
● 业务办理时间:
周二、周四
6号窗口
实验室与设备管理处
● 服务范围:货物采购印信业务
(办理货物采购合同的审核、变更、撤销用章)
● 业务办理时间:
周二、周四
7、8号窗口
党政办公室
● 服务范围:学校印信业务
(包括党委印章、行政校章、学校合同章、法人签名章,事业单位法人证书、组织机构代码证、法人身份证复印件)
● 业务办理时间:
周二、周四下午
9号、10号窗口
科学技术研究院
● 服务范围:非M科研业务
(纵向项目、横向合同、科研经费、知识产权等业务、其他材料审核业务)
● 业务务办理时间:
周二、周四
11号窗口
科学技术研究院
● 服务范围:科研印信业务
(科研业务盖章)
● 业务务办理时间:
周二、周四
12、13、14号窗口
校园卡中心
● 服务范围:校园卡及相关业务
(校园卡申办、挂失补办、销户、校园卡人工现金充值、校园卡异常情况处理、校园卡涉及资金和卡务的其它业务)
● 业务办理时间:
周一至周五
滑动查看各窗口信息
02
完善“专项业务”服务区
设立了“财务”、“BM”业务专区,着力提升专项业务服务空间与服务质量。
# BM业务服务区
房间号 | 单位 | 业务办理时间 |
B01 | 信息化办公室 | 周二、周四 |
B02 | 保密处 | 周二、周四 |
B03 | 科学技术研究院 | 周二、周四 |
# 财务服务区
房间号 | 服务事项 | 业务办理时间 |
C01 | 财务业务咨询 | 周一至周五 |
C02 | 科研合同审核 | 周二、周四下午 |
C03 | 财务印信办理 | 周二、周四下午 |
# 24H自助服务区
全天候开放,服务不停歇。为师生提供24小时智能化、信息化服务。
现有自助机 | 证明自助打印机 (成绩单、中英文在读证明) |
仪器设备管理服务终端 | |
财务单据自助投递机 | |
财务自助退单机 |
# 24小时客服中心
温暖北航不打烊,客服中心设立24小时值班岗,随时为师生提供物业相关服务的咨询与处理。
03
上线“共享”服务区
新建大厅为需要临时在沙河校区办公的部门和教职工打造了“共享办公空间”。
该区域既有开放的业务服务座位和会议空间,也有三个可预约的独立办公室。创新性地以共享为原则,有效满足各部门在沙河校区的临时办公需要。
04
叫号系统与等候区
新建大厅大力改善了等候区的环境,并配备了更加智能便捷的叫号排号系统,为实用配上了高颜值!
# 叫号系统更加优化
取号操作便捷
大厅两个入口均设有取号机,一键取号不绕路。综合数据显示屏能实时显示排队情况、综合判断等候时间,为你提供参考。
业务定位清晰
叫号系统不单按部门分类,更按业务区分。师生可以更快速识别办事需求。
叫号提醒有保障
叫号系统显示终端覆盖大厅业务窗口、师生等候区等处。既有语音广播提示,也有屏显提示,无论在大厅哪里等候,都不怕过号。
不久后沙河服务大厅叫号系统还将上线小程序,可以提前预约排号,减少等待时间~
# 等候区环境更加舒适
公共服务区和专项服务区均都配置了数量合理、实用舒适的等候座位。提供给师生足够的舒适度!
北航“蓝”、云霄“白”,脚踏实地“灰”、“生机盎然”绿
活泼色彩 富有寓意
# 服务更加暖心
等候区旁还配备了自动贩售机、咖啡机、饮水机以及文件整理台,为来办理业务的师生提供多方面的便利。
大厅已于8月15日
进行专业除甲醛处理
空气检测结果合格
同时配备中央新风系统
给师生一个安全的环境
有保障!
☻
大厅周边区域
除了新建师生综合服务大厅,学生5-9公寓B1层,更有书咖、超市、打印店、健身房、眼镜店、照相店、理发店、自助洗衣房等各式业态服务,与共享研讨室、共享自习室、教师共享空间等公共空间,共同组成了功能齐备的“一站式”服务社区,不断为师生幸福感与获得感的提升而努力。
↑书咖[坐拥百城]
→超市[天猫校园]
新大厅的起航
愿为沙河师生
提供更优质、更便利的服务
盼大家与沙河校区
与师生综合服务大厅同行
一同成长、共享精彩
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北航沙河生活
出品|沙河校区管理委员会办公室